服務條款

最後更新日期：2026 年 4 月 5 日

1. 條款接受

存取或使用由信誠金融科技股份有限公司（Footprint-AI）提供之 VoiceGPT 平台（以下簡稱「本服務」）即表示您同意受本服務條款之約束。若您不同意本條款，請勿使用本服務。

2. 服務說明

VoiceGPT 提供 AI 驅動之語音代理服務，包括但不限於語音對話式 AI、語音轉文字、文字轉語音及相關工具。本服務以「現況」及「可用」之基礎提供。

3. 使用者帳戶

• 您可以訪客（匿名）身分或建立帳戶來使用本服務。
• 若您建立帳戶，您必須提供正確且完整的資訊。
• 您有責任維護帳戶憑證的機密性。
• 您對帳戶下的所有活動負責。
• 如有任何未經授權之使用，您必須立即通知我們。

4. 語音與對話資料

• 使用本服務即表示您了解您的語音輸入及對話內容可能會由 AI 模型處理以提供回應。
• 對話內容可能會被錄製及儲存，用於品質保證、服務改善及 AI 模型訓練，詳情請參閱我們的隱私與安全政策。
• 您同意收集及處理語音資料、對話紀錄及相關中繼資料，以提供及改善本服務。
• 除非服務流程特別要求，否則您不應在語音對話中分享敏感個人資訊（例如身分證字號、金融帳戶資料或健康紀錄）。

5. 可接受之使用

您同意不會：

• 將本服務用於任何非法目的或違反任何適用法律。
• 試圖透過提示注入或社交工程來操控、欺騙或利用 AI 代理。
• 試圖未經授權存取本服務之任何部分。
• 干擾或破壞本服務之完整性或效能。
• 使用本服務傳輸有害、冒犯性或侵權之內容。
• 對本服務之任何部分進行逆向工程、反編譯或反組譯。

6. 智慧財產權

與本服務相關之所有內容、商標及智慧財產權均歸 Footprint-AI 或其授權人所有。您保留透過本服務提交之任何內容的所有權，但授予 Footprint-AI 有限授權以處理必要之服務內容，包括 AI 模型訓練。

7. AI 生成內容免責聲明

AI 語音代理生成之回應由人工智慧模型產生，可能並非完全準確、完整或即時。本服務不提供專業建議（法律、醫療、財務或其他）。您應在依據 AI 代理提供之重要資訊採取行動前，獨立驗證其正確性。

8. 第三方商家服務

本服務可能嵌入或連接至第三方商家平台（例如電子商務網站）。Footprint-AI 不對第三方商家提供之產品、服務或內容負責。您透過 AI 代理與商家之互動，須受各商家自身之條款與政策約束。

9. 付款與帳務

• 本服務之某些功能可能需要付費。
• 您同意支付與使用付費功能相關的所有費用。
• 除另有說明外，費用不予退還。
• 我們保留在合理通知後變更定價之權利。

10. 責任限制

在法律允許的最大範圍內，Footprint-AI 不對任何間接、附帶、特殊、衍生性或懲罰性損害，或任何直接或間接產生之利潤或收入損失承擔責任，包括但不限於因依賴 AI 生成內容所產生之損害。

11. 終止

我們可隨時暫停或終止您對本服務的存取，無論有無原因，無論有無通知。終止後，您使用本服務的權利將立即終止。

12. 條款變更

我們保留隨時修改本條款之權利。我們將透過在本頁面上發布更新後的條款來通知使用者重大變更。您在變更後繼續使用本服務即表示接受新條款。

13. 準據法

本條款應依中華民國（台灣）法律管轄並據以解釋，不考慮其法律衝突之規定。

14. 聯絡我們

如您對本服務條款有任何疑問，請透過 kafeido@footprint-ai.com 與我們聯繫。